



Vertraut von 120+ Kunden




Vertraut von 120+ Kunden




Vertraut von 120+ Kunden
KI‑gestützte
Automatisierung, die
Ihr Unternehmen
transformiert.
Automatisieren Sie Prozesse, reduzieren Sie Kosten und bieten Sie Ihren Kunden einen Service ohne Wartezeit.
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Mehr Anrufe
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Mehr Anrufe
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Weniger Personalbedarf
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Weniger Personalbedarf
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Weniger Kosten
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Weniger Kosten
Einsatzbereiche
Einsatzbereiche
Einsatzbereiche
Unsere KI-gestützten Lösungen im Überblick
Unsere KI-gestützten Lösungen im Überblick
Erleben Sie, wie unsere KI-gesteuerten Lösungen Ihre Abläufe vereinfachen, Routineaufgaben automatisieren und Ihr Team entlasten – damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
Erleben Sie, wie unsere KI-gesteuerten Lösungen Ihre Abläufe vereinfachen, Routineaufgaben automatisieren und Ihr Team entlasten – damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.


Kann ich Ihnen einen Vorschlag per
E-Mail zusenden?
Ja, bitte.
Fertig ✅
Ich werde Ihnen zeitnah
maßgeschneiderte Lösungen zusenden.
Dienstleistungen
Bearbeite Identitätsprüfungen, Kartenprobleme und Kundenanfragen schnell, sicher und in jeder Größenordnung – rund um die Uhr.


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Bearbeite Identitätsprüfungen, Kartenprobleme und Kundenanfragen schnell, sicher und in jeder Größenordnung – rund um die Uhr.
Diese Karte dient als Beispiel für eine Servicevereinbarung. Sie zeigt, wie individuelle KI-Lösungen bereitgestellt werden können – einschließlich Analysefunktionen, automatisierter Reports und maßgeschneiderter Workflows.
Energie & Versorgung
Automatisiere Störungsmeldungen, Abrechnungsfragen und Serviceanfragen effizient – selbst bei hoher Last, ohne Wartezeiten.
Diese Karte dient als Beispiel für eine Servicevereinbarung. Sie zeigt, wie individuelle KI-Lösungen bereitgestellt werden können – einschließlich Analysefunktionen, automatisierter Reports und maßgeschneiderter Workflows.
Energie & Versorgung
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Energie & Versorgung
Automatisiere Störungsmeldungen, Abrechnungsfragen und Serviceanfragen effizient – selbst bei hoher Last, ohne Wartezeiten.
Vergleich
Nov 24
$3,642
Nov 23
$1,937
E-Commerce & Einzelhandel
Verwalte Bestellungen, Rücksendungen und Produktanfragen einfach und zügig – für ein nahtloses Kundenerlebnis.
Vergleich
Nov 24
$3,642
Nov 23
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E-Commerce & Einzelhandel
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Vergleich
Nov 24
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E-Commerce & Einzelhandel
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KI‑Voice‑Agents
Ihre Kunden warten? Unsere KI‑Voice‑Agents arbeiten 24/7 – ohne Wartezeiten.
KI‑Voice‑Agents
Ihre Kunden warten? Unsere KI‑Voice‑Agents arbeiten 24/7 – ohne Wartezeiten.
KI‑Voice‑Agents
Ihre Kunden warten? Unsere KI‑Voice‑Agents arbeiten 24/7 – ohne Wartezeiten.
KI
Spezialisierte Antworten
Starten
Medien & Unterhaltung
Beantworte Abofragen, bearbeite Abrechnungen und biete technischen Support – über alle Kanäle hinweg konsistent und schnell.“
KI
Spezialisierte Antworten
Starten
Medien & Unterhaltung
Beantworte Abofragen, bearbeite Abrechnungen und biete technischen Support – über alle Kanäle hinweg konsistent und schnell.“
KI
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Medien & Unterhaltung
Beantworte Abofragen, bearbeite Abrechnungen und biete technischen Support – über alle Kanäle hinweg konsistent und schnell.“
Wieso wir
Wieso wir
Wieso wir
So lösen unsere KI-Voice-Agenten Ihre Probleme
Unsere Voice-Agenten führen natürliche, mehrsprachige Gespräche, bearbeiten unbegrenzt viele Anrufe gleichzeitig und sind rund um die Uhr verfügbar.




98%
Kunden Zufriendenheit
Durch Transparenz, pünktliche Umsetzung und enge Zusammenarbeit erreichen wir nachweislich höchste Zufriedenheitswerte bei unseren Kunden.



90%
Kosten sparen
Senkung der Betriebskosten um bis zu 90 %
24/7
verfügbar
Über 120 Unternehmen nutzen bereits erfolgreich unsere KI-Tools und profitieren von durchgehender Verfügbarkeit – ohne Ausfallzeiten.
50+
Langfristige Partnerschaften
Mehr als 50 Firmen arbeiten seit über zwei Jahren kontinuierlich mit uns zusammen – ein Beleg für Vertrauen und nachhaltige Ergebnisse.
Unser Prozess
Unser Prozess
Unser Prozess
So bringt Ondoo Ihre Geschäftsprozesse auf das nächste Level“
So bringt Ondoo Ihre Geschäftsprozesse auf das nächste Level“
Von der ersten Analyse bis zur vollständigen Automatisierung – wir begleiten Sie Schritt für Schritt.
Von der ersten Analyse bis zur vollständigen Automatisierung – wir begleiten Sie Schritt für Schritt.
01
Analyse & Beratung
Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse, identifizieren Engpässe und definieren gemeinsam die optimalen KI-Lösungen.“

01
Analyse & Beratung
Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse, identifizieren Engpässe und definieren gemeinsam die optimalen KI-Lösungen.“

01
Analyse & Beratung
Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse, identifizieren Engpässe und definieren gemeinsam die optimalen KI-Lösungen.“

02
Implementierung & Integration
Unsere KI-Module werden nahtlos in Ihre Systeme (CRM, ERP, Telefonie) integriert – ohne Unterbrechung Ihrer Geschäftsprozesse.

02
Implementierung & Integration
Unsere KI-Module werden nahtlos in Ihre Systeme (CRM, ERP, Telefonie) integriert – ohne Unterbrechung Ihrer Geschäftsprozesse.

02
Implementierung & Integration
Unsere KI-Module werden nahtlos in Ihre Systeme (CRM, ERP, Telefonie) integriert – ohne Unterbrechung Ihrer Geschäftsprozesse.

03
Test & Optimierung
Wir testen alle automatisierten Prozesse, überwachen die Leistung und optimieren kontinuierlich, damit die KI maximalen Nutzen bringt.

03
Test & Optimierung
Wir testen alle automatisierten Prozesse, überwachen die Leistung und optimieren kontinuierlich, damit die KI maximalen Nutzen bringt.

03
Test & Optimierung
Wir testen alle automatisierten Prozesse, überwachen die Leistung und optimieren kontinuierlich, damit die KI maximalen Nutzen bringt.

04
Skalierung & Weiterentwicklung
Nachdem Ihre Prozesse effizient automatisiert sind, skalieren wir die Lösungen und integrieren neue Anwendungsbereiche, um kontinuierlich Wachstum zu ermöglichen.

04
Skalierung & Weiterentwicklung
Nachdem Ihre Prozesse effizient automatisiert sind, skalieren wir die Lösungen und integrieren neue Anwendungsbereiche, um kontinuierlich Wachstum zu ermöglichen.

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Skalierung & Weiterentwicklung
Nachdem Ihre Prozesse effizient automatisiert sind, skalieren wir die Lösungen und integrieren neue Anwendungsbereiche, um kontinuierlich Wachstum zu ermöglichen.

Erfahrungen
Erfahrungen
Erfahrungen
Erfolgreiche Projekte, messbare Ergebnisse“
Erfolgreiche Projekte, messbare Ergebnisse“
Unsere Kunden aus verschiedenen Branchen vertrauen auf Ondoo – und profitieren von effizienteren Prozessen, geringeren Kosten und höherer Kundenzufriedenheit.
Unsere Kunden aus verschiedenen Branchen vertrauen auf Ondoo – und profitieren von effizienteren Prozessen, geringeren Kosten und höherer Kundenzufriedenheit.

Dank Ondoo konnten wir die Bearbeitungszeiten für Kundenanfragen drastisch reduzieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern.

Alexander S.
Finanzdienstleistungen
+90%
Weniger Wartezeiten für Kunden
3.5x
Mehr automatisierte Prozesse
Die KI-Voice-Agenten haben unser Supportteam enorm entlastet und die Effizienz um ein Vielfaches erhöht.

Julia M.
E-Commerce
+40%
Weniger Personalaufwand
30 %
Mehr bearbeitete Kundenanfragen
Von der Terminbuchung bis zur Patientenkommunikation – die Automatisierung spart uns wertvolle Zeit und Ressourcen.

Stefan K.
Gesundheitswesen
Ondoo hat unsere Störungsmeldungen und Abrechnungsanfragen zuverlässig automatisiert – auch bei hoher Last.

Lisa B.
Energie & Versorgung

Dank Ondoo konnten wir die Bearbeitungszeiten für Kundenanfragen drastisch reduzieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern.

Alexander S.
Finanzdienstleistungen
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3.5x
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Die KI-Voice-Agenten haben unser Supportteam enorm entlastet und die Effizienz um ein Vielfaches erhöht.

Julia M.
E-Commerce
+40%
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30 %
Mehr bearbeitete Kundenanfragen
Von der Terminbuchung bis zur Patientenkommunikation – die Automatisierung spart uns wertvolle Zeit und Ressourcen.

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Gesundheitswesen
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E-Commerce
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30 %
Mehr bearbeitete Kundenanfragen
Von der Terminbuchung bis zur Patientenkommunikation – die Automatisierung spart uns wertvolle Zeit und Ressourcen.

Stefan K.
Gesundheitswesen
Ondoo hat unsere Störungsmeldungen und Abrechnungsanfragen zuverlässig automatisiert – auch bei hoher Last.

Lisa B.
Energie & Versorgung
Häufige Fragen
Häufige Fragen
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Antworten auf deine Fragen
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Hier findest du Antworten zu den am meisten gefragten Fragen
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Was sind KI-Voice-Agents eigentlich?
KI-Voice-Agents sind intelligente Sprachassistenten, die Anrufe automatisch entgegennehmen, Gespräche in natürlicher Sprache führen und Kundenanliegen selbstständig bearbeiten können – rund um die Uhr.
Welche Vorteile bieten KI-Voice-Agents im Kundenservice?
Ersetzen KI-Voice-Agents menschliche Mitarbeitende?
In welchen Branchen können KI-Voice-Agents eingesetzt werden?
Wie funktioniert die Sprachverarbeitung technisch?
Wie sicher sind KI-Voice-Agents im Umgang mit Daten?
Wie schnell können Unternehmen KI-Voice-Agents einführen?
Können KI-Voice-Agents mehrere Sprachen unterstützen?
Was sind KI-Voice-Agents eigentlich?
KI-Voice-Agents sind intelligente Sprachassistenten, die Anrufe automatisch entgegennehmen, Gespräche in natürlicher Sprache führen und Kundenanliegen selbstständig bearbeiten können – rund um die Uhr.
Welche Vorteile bieten KI-Voice-Agents im Kundenservice?
Ersetzen KI-Voice-Agents menschliche Mitarbeitende?
In welchen Branchen können KI-Voice-Agents eingesetzt werden?
Wie funktioniert die Sprachverarbeitung technisch?
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Können KI-Voice-Agents mehrere Sprachen unterstützen?
Was sind KI-Voice-Agents eigentlich?
KI-Voice-Agents sind intelligente Sprachassistenten, die Anrufe automatisch entgegennehmen, Gespräche in natürlicher Sprache führen und Kundenanliegen selbstständig bearbeiten können – rund um die Uhr.
Welche Vorteile bieten KI-Voice-Agents im Kundenservice?
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Wie schnell können Unternehmen KI-Voice-Agents einführen?
Können KI-Voice-Agents mehrere Sprachen unterstützen?
Neuigkeiten
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Echte Erfolgsgeschichten aus der Welt der KI
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Unsere KI-Voice-Agents sind längst kein Zukunftsthema mehr – sie verändern schon heute, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen interagieren. Von Gastronomie über Versicherungen bis hin zur Energieversorgung: Entdecke, wie echte Unternehmen KI erfolgreich einsetzen, um Service smarter, schneller und persönlicher zu machen.
Unsere KI-Voice-Agents sind längst kein Zukunftsthema mehr – sie verändern schon heute, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen interagieren. Von Gastronomie über Versicherungen bis hin zur Energieversorgung: Entdecke, wie echte Unternehmen KI erfolgreich einsetzen, um Service smarter, schneller und persönlicher zu machen.


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Darius Reymann
Leitung Strategieberatung


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